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企业礼仪培训---三亚金的物业集团

     海南华宇丽晶文化传媒有限公司一直致力于文明礼仪的传播和品牌形象的塑造,这一次我们来到了三亚金的物业与他们共同学习、共同成长。

     金的物业集团极力为广大业主提供优质的、高效的服务,一直狠抓培训,注重内部形象、提升员工素质。对于每一个金的客服人员来说,如何体现服务价值、凸显服务品牌,如何应对抱怨投诉处理,让客户满意,如何有效的开展沟通,这都是金的人必备的技能。


服务技巧培训
企业培训

     客户服务是物业与业主沟通的桥梁,客服人员作为物业服务的窗口形象,是企业颜面所在。客服人员的专业水平对于客户的服务体验起了决定性的作用。本次专题培训从客户服务的技巧开始。

礼仪培训


礼仪活动现场



和谐礼仪与高效沟通培训

     

     沟通是人们相互交流信息的方式,如何让自己的沟通变得更有效果,让业主更加满意和赢得业主的支持,良好的沟通技巧能帮助我们更有效的沟通,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。



演讲


礼仪


团队协作能力培训   

    

     没有战无不胜的个人,只有战无不胜的团队。企业就是一个大的团队,部门与部门、项目与项目之间的协作能力决定了企业运作效率。

本次专题培训为金的物业集团服务团队再次注入合理、科学且行之有效的服务模式。

礼仪培训之团队建设


企业团队建设


团队建设培训

     通过此次礼仪培训,让学员了解到服务意识、和谐沟通的重要性,便于学员将所学礼仪知识运用到工作中,对客户服务技巧方面达到标准要求,从而有效的树立企业形象和个人形象。

企业礼仪培训







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